注册很久的老账户

先查这张身份证以前是不是认证过你自己的另一个币安账户。用旧邮箱、旧手机号在登录页试一遍，想不起来绑的是什么，就走币安的「忘记账户」申诉，官方说通常 1 个工作日审完。确认从没注册过，再找在线客服。

先看账户现在有没有邀请人：有的话，币安不能换也不能解绑；没有的话，按注册时间、有没有交易、最近 90 天用没用过，在补填、补绑页直接绑定、老用户召回、联盟成员发起的重新绑定这四条路里找到你那一条。

登录后打开币安的补绑邀请码页面看状态，回想注册最后一屏有没有显示过【已绑定】，两样都确认不了就问在线客服。网上流传的其他查法，帮助中心没有写过。

不能。币安帮助中心写明，为了邀请奖励关号重开的，新账户的邀请收益可以被终止；关闭账户本身无法恢复，再注册时身份认证还可能被限制 30 天或更长时间。想给老账户找邀请人，先查它有没有邀请人。

忘了密码，就在登录页输入邮箱或手机号，点【忘记密码？】重新设一个，重置后 24 小时内不能提现、C2C 出售、用支付服务和站内转账。要是提示输错太多次被锁、想不起绑的是哪个手机号邮箱，或者你自己点过禁用，各有各的处理办法，先认清屏幕上是哪一种。

发现账号被盗，先登录把账户禁用，再从官网或 App 打开在线客服说明情况，这是交易所安全提示里给的两步。做完这两步，再去改邮箱密码、查手机和电脑、截图留证、报警。之后找上门说能帮你追回资金的人，一律别理。