按你遇到的情况找文章
同一篇文章会出现在两个分组里：比如「人脸识别失败」既是证件和人脸的问题，也可能是手机相机权限没开。按你此刻最像的那种情况点进去就行。
- 被手机或邮箱的设置拦住了
手机系统、相机权限、短信拦截、邮箱规则这一层的问题
- 收不到验证码、验证码提示错误
注册、登录时收不到邮件或短信验证码
- 实名认证卡在证件和人脸
身份认证里证件、照片、人脸和审核卡住
- 刚注册的新账户
注册前后到身份认证完成这一段
- 邀请码、邀请人和手续费减免
邀请码、邀请人、补填和老用户改绑
- 登录不上、账号怎么找回
忘记密码、验证器丢失、账户被限制或被盗
- 注册很久的老账户
注册多年、换过手机或很久没用的账户
- 提交以后要等多久：认证、申诉和重置
提交之后要等多久、等的时候能做什么